Sisällys
- Alusta ja tekniikka
- Laaja pelivalikoima
- Maksumenetelmät ja turvallisuus
- Bonusjärjestelmä
- Asiakaspalvelu
Alusta ja tekniikka
Olemme kehittäneet peliympäristömme uusimman HTML5:n pohjalle, joka takaa sujuvan pelitilanteen millä tahansa laitteilla. Käyttäjät saavat kokea lempieleistään niin PC:llä sekä mobiilissa vailla erillisen applikaatiota. Vastausaikamme on vain 50 millisekuntia, mikä saa pelaamisesta erittäin sujuvaa ja nautinnollista.
casino Ronabet tarjoaa käyttäjilleen huippuluokan käyttökokemuksen, missä tietoturva ja selkeys on prioriteetti. Toimintaa valvovat Maltan peliviranomainen (MGA), joka on merkittävä globaalin parhaimmista pelilupia antavista organisaatioista.
Tekniikka rakenne
Palvelimemme löytyvät monessa useassa maantieteellisessä lokaatiossa, tämä turvaa katkeamattoman saavutettavuuden ja nopean vastausajan. Hyödynnämme SSL:ää kaikessa tiedonsiirrossa, ja koko pelaajatiedot säilytetään salattuina tietojärjestelmiin. Käyttäjiemme suojaus on meille tärkein prioriteetti.
Monipuolinen pelivalikoima
Valikoimamme tarjoaa yli 3000 eri peliä enemmän kuin 80 peli kehittäjältä. Olemme luoneet kumppanuutta pelibisnesin merkittävimpien pelinkehittäjien kanssa varmistaaksemme, niin että käyttäjillämme on käyttömahdollisuus viimeisimpiin ja kuuluisimpiin pelituotteisiin markkinoilla.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Pottipelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94.6% |
| Vedonlyönti | 50+ vaihtoehtoa | Kambi Sports, Betradar | 95.4% |
Toimittajien kartoittaminen
Valitsemme yhteistyökumppanimme huolellisesti turvataksemme, että jokainen sivustomme pelit vastaavat tiukat laatustandardit. Kaikki nimike on tarkastettu objektiivisissa laboratorioissa, esimerkiksi eCOGRAssa ja iTech Labsissa, ennen kuin ne tuodaan valikoimaamme.
- Jokainen peli testattu riippumattoman instanssin kautta
- Satunnaisgeneraattori varmistaa reilut pelit
- Jatkuvat tarkastukset
- Läpinäkyvä RTP-tieto kaikissa pelissä
- Uusia pelejä tuodaan viikoittain
Maksumenetelmät ja turvallisuus
Tarjoamme monipuolisen kirjon maksutapoja, mitkä on optimoitu Suomen pelaajille. Koko siirrot käsitellään saman tien, ja nostot prosessoidaan keskimäärin 2-12 h sisällä vahvistuksen jälkeen.
| Pankkisiirto | 10-50000€ | 20-50000€ | 1-3 työpäivää |
| Trustly | 10-10000€ | 20-10000€ | Nopea / 2h |
| MuchBetter | 10-5000€ | 20-5000€ | Heti / 4h |
| Luottokortit | 10-5000€ | 20-5000€ | Välitön / 24h |
| Kryptot | 20-100000€ | 20-100000€ | 15min / 1h |
Turvatoimet
Seuraamme vahvoja suojamenetelmiä ja tietosuojalainsäädäntöä. Koko rahalliset siirrot hyödyntävät 256-bit SSL-salausta, joka on sama teknologia, mitä pankit hyödyntävät. Pelaajatilit on suojattu kaksivaiheisella vahvistuksella, mikä nostaa oleellisesti turvallisuutta.
Bonusjärjestelmä
Olemme rakentaneet kattavan bonusjärjestelmän, joka huomioi yhtä lailla ensikertalaisia sekä uskollisia asiakkaita. Bonusvaatimukset ovat selkeät ja reilu bonusvaatimus on 35x, mikä on markkinan standardia matalampi.
- Uuden pelaajan bonukset uusille käyttäjille aina 500 euroa ja 200 ilmaispyöräytystä
- Viikoittaiset lisätalletusbonukset aktiivisille asiakkaille
- Kanta-asiakasohjelma neljän portaalla ja ainutlaatuisilla hyödyillä
- Käteispalautus, joka antaa takaisin 10% menetyksistä säännöllisesti
- Pelitapahtumat säännöllisesti yhteensä enemmän kuin 50000 euron palkintopooleilla
Palkitsemisohjelman edut
Kanta-asiakasohjelmamme sisältää 4 eri porrasta: Bronze, Hopea, Gold ja Platina. Jokainen vaihe tuo lisää etuuksia, kuten ripeämmät nostotapahtumat, vahvemmat nostorajat, henkilökohtainen asiakaspalvelu ja eksklusiiviset tarjoukset. Platina-tason asiakkaat saavat vielä osallistumismahdollisuuksia tapahtumiin ja henkilökohtaisen asiakasvalvojan.
Tukipalvelu
Tukipalvelumme on saatavilla äidinkielellä ympäri vuorokauden 7 päivänä viikossa. Yleinen vastausaika livechatissa on alle 2 minuuttia, joka on todennettu riippumattoman osapuolen tarkastuksessa vuonna 2024. Se on alan johtava tulos Pohjoismaissa.
- Live-chat suomeksi 24/7
- Sähköpostipalvelu alle 6 tunnin vastausnopeudella
- Monipuolinen Usein kysytyt kysymykset yli 200 ohjeartikkelilla
- Puhelinpalvelu työpäivinä klo 9-21
- Some- tuki Facebookissa ja Twitterin kautta
Olemme opettaneet tukitiimimme perusteellisesti, jotta tiimimme voivat auttaa missä tahansa tapauksissa ammattitaidolla ja ystävällisyydellä. Henkilökuntamme edustajat ovat läpikäyneet turvallisen pelaamisen koulutuksen ja kykenevät jakaa tukea pelaajille, jotka kaipaavat tukea pelitottumustensa säätelyssä.
Pelialustamme antaa myös työkaluja vastuulliseen pelaamiseen, kuten talletuslimiitit, tappiorajat, istuntoajastin ja omaehtoinen sulkeminen. Asiakkaiden turvallisuus on meille merkittävää, ja pyrimme mahdollistaa, että pelitoiminta säilyy hauskana ja hallittuna harrastuksena.